سياسة الخصوصية
في «مصدر» نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح نوع المعلومات التي قد نجمعها عند استخدامك للموقع، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها، وما هي خياراتك للتحكم في بياناتك. باستخدامك لموقع «مصدر» فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
ملاحظة: هذه السياسة مكتوبة بلغة واضحة لتسهيل فهمها، ويمكن تحديثها من وقت لآخر لمواكبة المتطلبات التقنية والتنظيمية.
1) المعلومات التي نجمعها
قد نجمع أنواعًا محدودة من البيانات، بحسب طريقة استخدامك للموقع:
أ) بيانات تقدمها أنت مباشرة
عندما تملأ نموذجًا داخل الموقع (مثل: اتصل بنا، طلب تصحيح، اشتراك في النشرة البريدية، إرسال بلاغ)، قد نجمع:
- الاسم (إن قدمته)
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (إن وُجد)
- محتوى الرسالة أو الملاحظة
- أي ملفات أو روابط تقوم بإرسالها لنا
نحن لا نطلب معلومات أكثر من اللازم، ونسعى لتقليل البيانات التي نجمعها إلى الحد الأدنى الضروري.
ب) بيانات تُجمع تلقائيًا عند التصفح
عند زيارتك للموقع، قد يتم جمع معلومات تقنية عامة مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) (قد يكون جزئيًا أو مخفيًا وفق الإعدادات)
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح
- مصدر الزيارة (مثل محرك بحث أو رابط خارجي)
- معرفات الجهاز أو اللغة العامة
هذه البيانات تساعدنا على فهم أداء الموقع وتحسينه، ولا نقصد بها التعرف عليك شخصيًا ما لم تكن مرتبطة ببيانات قدمتها أنت.
2) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ما هي الكوكيز؟
الكوكيز هي ملفات صغيرة تُخزّن على جهازك تساعد الموقع على تذكر بعض الإعدادات وتحسين تجربة الاستخدام.
لماذا نستخدم الكوكيز؟
قد نستخدم الكوكيز لأغراض مثل:
- تذكر تفضيلات المستخدم (مثل إعدادات العرض أو اللغة)
- قياس الأداء والتحليلات (مثل معرفة الصفحات الأكثر قراءة)
- تحسين سرعة الموقع وتجربة التصفح
- عرض إعلانات (إن وُجدت) بشكل مناسب وتقليل التكرار
كيف تتحكم بالكوكيز؟
يمكنك التحكم بالكوكيز عبر إعدادات المتصفح، مثل:
- حذف الكوكيز
- تعطيلها بالكامل
- السماح بها لمواقع معينة فقط
تعطيل الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف الموقع أو تجربة التصفح.
3) التحليلات وقياس الأداء (Analytics)
نستخدم أدوات تحليلية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل:
- عدد الزيارات ومصادرها
- الصفحات الأكثر قراءة
- مدة الجلسة والأجهزة المستخدمة
- أخطاء الأداء وتحسين السرعة
هذه البيانات تُستخدم لتحسين المحتوى وتجربة المستخدم والأمان، ولا تُستخدم لاستهدافك كشخص بعينه.
قد تتبع أدوات التحليلات أطرافًا ثالثة لها سياسات خصوصية مستقلة. نحرص قدر الإمكان على تفعيل الإعدادات التي تقلل جمع البيانات وتدعم الخصوصية.
4) النماذج والمراسلات
عند التواصل معنا عبر النماذج داخل الموقع:
- نستخدم بياناتك فقط للرد على طلبك أو معالجة بلاغك (مثل طلب تصحيح أو استفسار إعلاني)
- قد نحتفظ بالمراسلات لفترة مناسبة لأغراض المتابعة وضمان الجودة
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لطرف ثالث
5) الإعلانات والأطراف الثالثة
قد يتضمن «مصدر» محتوى أو خدمات من أطراف ثالثة، مثل:
- شبكات إعلانية أو منصات قياس إعلانات
- مزودين تقنيين للاستضافة أو الحماية أو تحسين الأداء
- محتوى مضمّن (Embedded) مثل فيديوهات أو تغريدات أو خرائط
هذه الأطراف قد تستخدم تقنيات مثل الكوكيز أو معرفات مشابهة وفق سياساتها الخاصة. ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف عند الحاجة.
روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، ويُفضل قراءة سياساتها عند الانتقال إليها.
6) كيف نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض مشروعة مثل:
- تشغيل الموقع وتحسينه تقنيًا
- تطوير تجربة المستخدم وتخصيصها بشكل عام
- الرد على الاستفسارات والبلاغات وطلبات التصحيح
- قياس الأداء وإجراء التحليلات الداخلية
- حماية الموقع من الاحتيال والهجمات وإساءة الاستخدام
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة
7) مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في حالات محدودة، مثل:
- مزودين تقنيين يساعدوننا في تشغيل الموقع (استضافة/حماية/تحليلات) وبحدود الضرورة
- إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لحماية حقوق الموقع والمستخدمين
- إذا وافقت أنت صراحة على مشاركة بيانات معينة
8) حماية البيانات والأمان
نطبّق إجراءات معقولة لحماية البيانات، مثل:
- تقييد الوصول للبيانات على الموظفين المخولين فقط
- إجراءات أمنية تقنية (مثل الحماية من الهجمات الشائعة)
- مراجعات دورية لتحسين الأمان
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100%، لذلك ننصح بعدم إرسال معلومات حساسة للغاية عبر النماذج العامة.
9) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها عندما لا نعود بحاجة إليها، ما لم تتطلب الأنظمة الاحتفاظ بها لفترة أطول.
10) حقوقك وخياراتك
بحسب الأنظمة المعمول بها، قد يكون لك الحق في:
- طلب الاطلاع على بياناتك التي قدمتها لنا
- طلب تصحيح بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بيانات معينة (عندما يكون ذلك ممكنًا)
- إلغاء الاشتراك من النشرة البريدية (إن وُجدت) عبر رابط الإلغاء
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا لتنفيذ أي طلب يتعلق بالخصوصية.
11) خصوصية الأطفال
موقع «مصدر» موجه للجمهور العام. لا نستهدف جمع بيانات من الأطفال عمدًا. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلًا قد قدّم بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا لمعالجة الأمر.
12) تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإظهار تنبيه مناسب داخل الموقع أو تحديث تاريخ السياسة في أعلى الصفحة (إن تم تفعيله).
13) تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات، يمكنك التواصل عبر صفحة اتصل بنا واختيار “خصوصية/بيانات”، وسنقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.